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【ご注文前】
商品ページの店舗情報よりお問合せください。
【ご注文後】
ご注文履歴より対象商品を購入された各店舗へお問い合わせください。

送料は、商品をカートに入れた後に、カートページにてご確認いただけます。

在庫については、商品ページの商品詳細よりご確認いただけます。詳細については、商品ページの店舗情報よりお問合せください。

お届け先一覧にて追加・編集が可能です。最大20件までご登録いただけます。

発送の目安は各商品ページに記載しています。商品の状況によって異なりますが、基本的には注文完了後3営業日以内に発送となります。詳細については、商品ページの店舗情報よりお問合せください。

ご注文履歴より対象商品を購入された各店舗へお問い合わせください。ご注文履歴に表示されない場合は、注文が完了できていない可能性がございます。ご不明の場合はKOC・JAPANにお問い合わせください。

ご注文履歴より対象商品をご購入した店舗へお問い合わせください。状況によりお受けできない場合がございます。すでに発送済みの場合、配送業者へお問合せいただくことになりますので、ご了承ください。

現在、コンビニやボックスでの商品受け取りについては対応しておりません。発送先の変更については、ご注文履歴より対象商品をご購入した店舗へお問い合わせください。状況によりお受けできない場合がございます。すでに発送済みの場合、配送業者へお問合せいただくことになりますので、ご了承ください。

店舗や商品によって異なりますので、商品ページの店舗情報よりお問合せください。

可能です。ご注文ステップでお届け先を追加してご入力ください。

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申し訳ございませんが、交換は一切お断りしております。返品についても原則は受け付けておりませんが、店舗により到着後1週間以内の未使用品に限り、返品を承る場合もございます。お客様都合の返品は送料がお客様負担となります。またお客様より事前のご連絡がなく返品された場合、送料を請求させていただくことがございます。ご了承下さい。詳しくはご注文履歴より対象商品をご購入した店舗へお問い合わせください。

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また、店舗とのご連絡が取れない場合は、弊社お問い合せ先へご連絡お願い致します。

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