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特定商取引に基づく表記
| 販売業者 | KOC・JAPAN 株式会社 |
| 代表責任者 | 秋山 博士（代表取締役社長） |
| 本社所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-21 銀座木挽ビル4階 |
| 電話番号 | TEL:03-6263-9508 |
| 窓口直通電話番号 | 同上 |
| お問い合わせ受付時間 | 平日 10:00 〜 18:00 |
| 販売に関する お問い合わせ |
support@koc-japan.co.jp 上記お客様相談窓口 |
| ホームページアドレス |
koc-japan.com（コーポレートサイト） shops.cpon.co.jp（Cポンお店ナビ） cpon-mall.com（Cポンモール（ECサイト）） |
| サービス名 | KOC・JAPAN株式会社の提供する 「Cポン（ポイント）」決済による商品の交換 |
| 申込みの有効期限 | 掲載する商品に準じます。 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品販売価格 | 現金による販売は致しておりません。 「Cポン」のみで ご利用できます。各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料等については商材毎に異なります。 各商品ページをご参照ください。 |
| 引き渡し期間 | KOC・JAPANが提供するWEB決済アプリ「Cポン」で の決済確認後、基本的には3営業日以内に出荷致します。 商品の在庫の状況により変動する恐れがあります。 詳しくは各商品ページをご参照ください。 |
| お支払い方法 | KOC・JAPANが提供する「Cポン」のみ。 |
| 返品・交換 キャンセル・退会等 |
決済後、1時間以内であれば注文履歴よりキャンセルが可能です。 １時間経過後は正式注文として処理されますので、原則、お客様の都合によるキャンセルは不可となります。 ただし、サーバーのトラブルなど通信環境による二重決済や、 不良品などの場合は対応いたします。キャンセルをご希望の 場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 「Cポンモール」での会員退会手続きにおいても 同様にお問合せフォームよりご連絡ください。 |
| 返品期限 | 上記の対応条件に該当する場合、 商品到着後7日以内に購入した加盟店へご連絡ください。 |
