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2023-05-01

【Cポンサービスの動作についてのお詫びとお知らせ】

【Cポンサービスの動作についてのお詫びとお知らせ】 只今Cポンサービスの動作が重くなっている問題が起きております。 お客様、加盟店の皆さまには大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び致します、誠に申し訳ございません。 大変多くのお客様より、お問い合わせご連絡をいただきました、真摯に受け止め現在、原因を調査中です。 1つ、サーバーを切り替えることで、問題を解消する準備を進めております。 サーバーの切り替えには、5~6日程度の期間を要する見込みとなり、日程は未定、近日中にご案内致します。 また、近日深夜帯に3~4時間のメンテナンスを行い、サーバーの切り替えを実施する準備予定です。 この期間中、サービスの利用が制限される場合がありますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 引き続き、システム性能向上に努めるとともに、運用管理の改善にも取り組んでまいります。 何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。 ----------------------------------------------------------------------------- KOC・JAPAN株式会社 〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-21銀座木挽ビル4F Tel:03-6263-9508 Email:support@koc-japan.co.jp 営業時間:10時~18時(土日祝日休み) -----------------------------------------------------------------------------